为建设人民满意的银行，切实履行总行服务要求，高新园区学苑支行做到高标准、严要求，每日做到保持服务环境干净整洁，服务态度积极热情，服务质量可靠高效。
服务环境温馨整洁。每日营业前，保洁清理前一日产生的垃圾，工作人员补充整理办公用品，保持大堂、现金区环境整洁，无杂物和私人物品，检查机具设备、便民设施，为正常运营打好基础。
服务态度积极热情。员工穿着规范，热情服务客户，做到主动礼貌问候，微笑服务，态度亲切友善，服务用语礼貌真诚。
服务质量可靠高效。每日营业前，学苑支行召开晨会，总结前一日工作不足，传达最新工作要点与新开展的活动，制定接下来的工作计划。日常运营谨遵规定，对假币收缴、凭证保管、现金清分等工作做到尽职履责。员工积极参加行内培训，进行业务交流，努力提高自身服务能力和水平。积极做好各项服务工作，得到客户认可。
接下来学苑支行将进一步完善服务工作，从点滴出发，打造员工积极有态度、客户认可信赖的银行。