怡海花园支行|专业服务暖人心 企业点赞送锦旗

Ryosukeeeee
创建于2023-11-21
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11月21日,北京圣听科技有限公司的法人特地来到建行怡海花园支行送来了一面锦旗,上面用金色的大字写着“为顾客无微不至 秉专业指点迷津”,感谢网点对公客户经理牛春立细心、真诚、专业、热情的服务,感谢怡海花园支行对该公司在贷款等业务上的帮助,解决公司的用款问题。

北京圣听科技有限公司自成立后便在怡海花园支行开立了基本存款账户,并签约了网银、回单卡、单位结算卡等结算产品,2019年起该公司由于经营需求想要申请贷款,牛经理在得知客户需求后,多次联络客户讲解我行小微快贷的业务,帮助企业利用惠懂你app测算贷款额度,并成功申请了第一笔小微快贷。小微快贷随借随还的方式极大的方便了公司的用款需求,客户对此十分认可,该公司的信用贷额度也从最初的三四十万逐渐涨到三四百万,最高达到了五百万。有一次临近年底,公司急需用款,但是贷款即将到期,牛经理得知后第一时间响应客户需求,利用小微快贷灵活借还的特点,协助客户当天还款并立刻重新申请了一笔贷款,解决了客户的燃眉之急。后期该公司有招投标开立保函、资信证明、申请抵押贷款等业务需求都直接来网点办理,客户在与我行的一次次合作中,对建行提供的优质可靠的产品、对公客户经理和柜台专业热情的服务赞不绝口,建立了长期的信任。

锦旗虽轻,却寄托着客户的信任和鼓励,建行怡海花园支行一直以党建引领业务发展,秉承金融服务的初心,坚持以客户需求为导向,持续提高客户满意度。现阶段旺季营销已经开始,怡海花园支行将在于行长的带领下,做好对公对私业务联动,发挥网点优势,助力丰台支行“第三次创业” 发展,网点各岗位将积极配合,以最好的状态为旺季营销贡献一份力量!


(怡海花园支行 梁新怡)

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