为进一步加强行政审批续服务工作,助推综合窗口建设,推进市场主体增量发展。11月21日下午,社会事务审批科组织召开业务推进会,进行文件学习和工作部署。
一、会上再次学习传达了《陕西省市场监督管理局关于发挥职能作用做好自建房安全专项整治工作的通知》,强调在日常审批过程中严格核实相关市场主体的产权证书等住所证明材料,并及时向住房建设部门推送相关信息。
二、结合国办11月份在其他省份督导和近期省委反馈问题强调要继续贯彻落实“一次性告知,首任负责制”工作制度,对照标准一次性告知群众所要办理事项的依据、时限、程序、所需材料和获取材料的途径及方式或不予受理的理由,同时前后台工作人员要分工合作、相互搭台、统一步调,要落实主动靠前服务意识,确保各项工作稳步推进。
三、近期市局系统上线住所标准化模块,确保市场主体地址真实可靠,减少虚假注册净化市场环境。
四、是针对近期“12345”投诉的业务问题进行了解答并强调实际办理过程中的需要注意的事项。
下一步,社会事务科将进一步创新培训方式,丰富培训内容,注重培训实效,积极开展窗口和后台工作人员能力提升培训。始终坚持以企业群众评价为第一评价,以市场主体感受为第一感受,精准发力提质效,持续用力优服务,凝聚合力破难题,持续优化营商环境。