哟！是南昌水业的直饮水，终于把你们盼来了！”
“直饮水多好，打开水龙头就能喝，快给我介绍介绍。”
“管道直饮水是城市供水系统的延伸和补充，是分质供水、优水优用的一种直饮水模式。我们南昌水业管道直饮水采用……”
这是南昌水业集团在青山湖溪湖春天小区“供水服务进社区”的服务现场。
11月20日，南昌水业直饮水公司、客服中心和城东供水服务中心组织党员和业务骨干在溪湖春天小区开展志愿服务活动，旨在通过深入开展主题教育，聚焦服务民生，围绕用户关心的用水问题，提升供水服务水平，助力优化营商环境。
如何使用“南昌水业网上营业厅”缴交水费？如何使用微信小程序查看水费？工作人员耐心地解答着用户的用水疑问，手把手的指导小区居民使用“智慧平台”。从常见水质问题到节约用水的小技巧，让小区居民零距离接受了一堂用水知识课。
活动现场，小区居民最关心的莫过于直饮水的申报安装了。“南昌水业直饮水采用‘超滤+纳滤’为核心的净水工艺，直饮水24小时循环流动，并可实现水质在线监测。”工作人员向居民详细介绍了管道直饮水的特点。同时，还认真倾听百姓对直饮水工作的建议，解答安装、收费渠道等问题。
“你们能来我家看看吗？那个水龙头的水好小，领居家都是正常的，不知道是怎么回事儿？”“没问题。放心，有我们在。”维修人员立即带上工具前去查看。
为了能够更好地为溪湖春天小区居民提供优质用水服务，南昌水业针对用户的用水需求做了前期调研，在调研中，发现小区居民对我公司直饮水建设非常感兴趣，因此此次进社区实践活动，特意设置直饮水专区，供小区居民咨询了解，有针对性的解答百姓关心的用水问题，接待咨询百余人次。
此次活动得到了溪湖春天社区的大力支持，对我公司活动前期采取前期调研的工作方法表示了肯定，后续南昌水业供水营销服务板块还将继续针对百姓感兴趣的用水热点、关心的用水问题定期开展进社区活动，通过“面对面”交流，提供“零距离”贴心服务，让百姓更加了解南昌水业供水服务新举措，发挥“党员先锋模范”作用，与南昌市民一道共同促进城市供水的高质量发展。