为深入实施全民参保计划，进一步提高群众对基本医疗保险待遇政策的知晓度，11月21日，华州区医疗保障局又一支宣传小分队走出单位开展2024年度城乡居民医疗保险集中宣传活动。
“可以在两地同时缴纳城乡居民医保，享受双重保障吗？参加了城乡居民医保，在外地住院能不能报销？普通门诊、门诊特殊疾病、‘两病’待遇有哪些呢？”为了让群众看得见、听得懂、用得上，华州区医保局的宣传小分队将工作搬到离群众最近的地方，走近群众身边答疑解惑。
“集会天人员流动量大，政策宣传效果会更好。”为了让街头宣传取得实效，医保宣传工作队早早就到达高塘镇主要街道和农贸市场，现场开展咨询服务、分发宣传资料……通过面对面交流，也使医保局工作人员更加深入地了解了群众需求和困难问题，为今后更好开展工作提供了参考。
为了把2024年城乡居民医疗保险政策又快又好送到群众身边，提高大家的知晓度、参与度，连日来，华州区医保局大力协调全区各镇(街道)、社区，积极组织开展参保宣传进小区、进学校、进市场宣传活动取得实效。
华州区医保局联合乡镇、两定机构（定点医疗机构和定点药店）等部门，组织业务骨干在金堆镇任家滩卫生室门口开展现场咨询活动，为群众提供“一对一”的咨询服务，解答群众关心的各类医保问题。
考虑到部分群众特别是老年人不熟悉手机操作，无法使用一些便利的医保服务，瑞视眼科医院工作人员现场“手把手”指导群众使用医保电子凭证查询参保情况、个账消费记录等，让群众充分体验医保服务“指尖办”的便利。通过现场解读和发放宣传资料，使过往群众全面了解城乡居民参保缴费流程、城乡居民基本医保待遇等，特别是针对城乡居民普通门诊统筹报销、城乡居民医疗保险“两病”、城乡居民慢性病申报及报销、异地就医等群众关心的问题，工作人员作了详细的政策说明，有序引导群众自愿参保、积极参保，取得了良好的社会效果。