为确保落实全行关键岗位员工应学尽学、应知尽知,进一步提升网点人员对自身工作职责与工作内容的掌握,代县支行积极响应市行号召,在每周一学上进行了全员学习,同时按照网点客户经理、客服经理、运营主管、网点负责人四类划分,分别开展了“网点关键岗位一页通”学习应用,并将相关岗位所需材料逐一打印,分发至相关人员,让相关人员可随时学、及时对照确保工作能够高质高效完成。
代县支行全员就一页通内容进行了学习,在明确各自对应岗位类别的基础上,进一步细化了各关键岗位对应的业务角色,并就各自岗位角色下重点、高频、易错业务进行了系统梳理与学习。本次学习采用集中学习与自学相结合,旨在确保从事相关工作的人员对自身岗位类别、角色、应承担的责任与义务明确熟知,营造“好记、管用”的学习氛围,确保达到实际学习效果。
代县支行将常态化开展”网点关键岗位一页通”学习培训工作,持续提升相关人员对该制度的了解与掌握。