为进一步提升网点客户经理队伍的综合营销能力、促进员工有效利用新一代系统工具实现精准营销理念、加强客户经理之间经验交流、助力年底收官旺季储备，包头分行个人金融业务部开展了覆盖全辖网点客户经理旺客通关活动。
本次通关分三个环节，客户经理先进行笔答，试题涵盖存款产品、客户权益领取等应知必会的实用内容，以考促学，全员提升。随后是问答环节，通过不同情景，演练吸金、保险、权益活动话术，促进客户资金增存和旺季保险储备。此次通关加入上机实操环节，客户经理在新一代系统内找到“钻、铂、黄高转化（价洼）”旺客、总行近期权益达标客户等，通过系统查询路径寻找目标客户，进行更精准地维护和营销。
个人金融业务部总经理杨贺全程参与通关活动，对客户经理问答环节、客户经理工作经验技巧以及难点一一做出点评和答复，同时强调客户经理一定要用好近期权益活动，借助权益触达拉近与客户关系，深挖客户潜能。
此次通关培训进程过半，客户经理通过以考代练、以战代训，对自己的业务掌握程度得到了解和提升，对如何维护客户有了更清楚的认知，也希望客户经理能够将通关所学转化成生产力，学以致用，为包头分行高质量发展贡献自己的智慧和汗水。