2023年11月21日,江苏长江商业银行钟楼支行员工走入江华菜市场开展现金服务宣传活动,持续提升现金服务水平及客户满意度,推动现金使用安全顺畅,让现金服务更有温度,同时进行反诈宣传,普及金融知识。
我支行以江华菜市场为重点场地开展“反假货币人人有责”“现金服务宣传”“全民反假反诈”“不得拒收现金”等宣传,辐射周边居民、摊贩、顾客等近百人次。
活动中,我们给商户发放宣传折页,对当下“代理退保”、“投资理财”等方式“套路”诈骗消费者的几类诈骗陷阱进行宣传,提醒大家提高警惕,远离金融消费风险。
支行还特地询问了周边商户的零钱需求,安排工作人员添加客户微信,以便他们有需求时,支行随时安排上门服务。
下一步,钟楼支行将持续深化现金服务网格化管理,为群众现金需求搭建起新平台,提升群众对现金兑换、现金需求的满意度,把“反假反诈”知识送到寻常百姓家,守住群众“钱袋子”。