尊敬的业主您好：
“ 用心服务 尽职尽责”是我们的服务宗旨。我们将会不断提高物业服务质量，给您更贴心.更细致.更温暖的服务，愿我们的工作与服务您能感受到。现将2023年12月服务简报呈现给您，以便您了解我们的工作！
客户服务部
“美好生活的体验离不开对细节的打磨与苛求，基于尊重业主、理解业主的理念，真诚聆听您的反馈和需求，懂生活更懂您。
1、受理业主来电、来访诉求;
2、处理业主报事、报修、温馨提示发布;
3、业主关系维护、回访;
组织保洁人员开展工作会议，了解工作工作中的问题，及时整改
响应社区号召，积极配合创城前整改工作
秩序维护部： 他们用最好的精神面貌面对业主，让业主感受到他们带来的安全感。
平凡的他们肩负着重要责任，每分每秒都在守护着小区的安全。365个日夜不停歇的忠诚守候，为您打造安全、舒适、暖心的家园。
清理楼宇内停放电动车
物业工作人员为业主疏通污水管道
工程部：工程维修人员的细心维修和保养中
更换楼道窗户把手
设施设备日常维保工作
绿化保洁部
为了业主出行安全 管理处清雪工作有序进行中。
2023年即将结束。在次此，物业人向您致以最真挚的问候，感谢您对我们工作的支持与配合，希望我们在新的一年与您携手共进，风雨无阻。家园需要我们共同建设，希望各位亲爱的业主们多提宝贵的建议，不足之处及时向我们反馈、批评、指证，一起创造美好家园!您的每一项需求，我们必将全力以赴！
祝大家2024年身体健康！家庭幸福！
怡馨华庭物管处电话：15692351066
