青岛公司“站站联合提高外拓质量、强化全员行商能力”

零售管理部
创建于2023-11-20
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  11月10日,青岛公司通过集中研究方案内容,分析经验做法,结合自身实际制定了“提前策划-集中培训-责任包干-统一外出”的推进计划,确定了前10天为重点筹划组织阶段,同时以培训为抓手,通过先行提升员工外出销售意识,提高外拓专业能力,赋予员工外出销售利器。

  利用2小时时间组织开展线上《“站外营销”经验分享及工作对接会》,参与人员包含:分管经理、零售部主任及相关人员、片区经理、现场经理、片区管理员及100座外出销售门店店长,参会人员超100余人 。

  对接会上明确了门店具体外出时间节点、工作安排及相关责任人,同时在对接会上邀请了前期外拓片区及站点进行经验分享,确定外拓人员、外拓业务板块、场景经验分享以及江苏公司经典外拓案例解析等内容,引导100座门店做好活动开展前的规划,为第二步集体外出指明工作方向。

  11日,青岛公司“站外营销”活动正式启动,多数站点通过“站站联合”增加外拓员工数量,并精选开口营销能力强、擅于沟通的员工参与,截止19日已有48座门店参与,实现销售额 38126.2元,站均销售近800元。

  以下为各区县公司“站外营销”集锦分享 。

  “站外营销”之大集篇:莱西113站和平度518站周边正逢大集,门店借机组织人员开展“站外营销”活动。113站采取站站联合的方式,执行多人多次多场景参与活动,一上午实现积分兑换243元,商品销售849.2元。平度公司两名员工提前联系大集“占位”,利用下班时间开展2.5小时“站外营销”活动,销售花生油、纯奶、鸥露纸等1089元,开展活动的同时还主动向客户宣传推广易捷品牌,并邀请客户进站加油、购物。

  “站外营销”之市场篇:开发区805、810、819站联合开展活动,依托黄岛区薛辛庄市场为中心,在周边小区设立“营销点”,一上午实现积分兑换254元,商品销售2800余元。开展活动的同时还主动向客户宣传推广“云发卡”业务,实现云发卡1张,并充值3000元,外拓效果显著。

  “站外营销”之学校篇:胶州207站前期已在小区开展过“站外营销”活动两次,本次与215站联合拓展新思路,到教学区进行尝试。两座站点在大学门口和小学门口共计开展两次外拓活动,累计销售商品近两千元。

  “站外营销”之村委篇:莱西101站站长提前联系本村的村委会,妇女主任协助通过大喇叭召集村民购买,信任度极高,提前规划较好好,包括选品,在前期也对部分村民进行了调研,现场销售火爆,最终实现鸥露纸、奶类、自有品牌水等销售额2693元,是目前外拓站点中销售额较高的站点。

  目前,青岛公司整体“站外营销”活动进度在50%左右,针对开展情况,组织了“站外营销”专项通报会,一是对开发区片区亮点经验进行了总结。经验分享如下:

(1)开发区片区通过区域内黄金引流时间段及年龄客群进行分析。

(2)对站点在外拓开展营销时,根据员工所长进行选人,并要求在外拓开展前给参与员工逐一确认所带商品明细及优惠力度。

(3)对大集场景的时间把控及推荐群体、推荐方式进行总结。

(4)对市公司定向投放的商品支持着重进行选品引导,保证客户利益最大化的同时确保员工应收尽收。

  二是针对开展效果,将落后和先进站点进行对比分析,从选品能力、区县公司帮扶、舆情问题发生、营销场景选择四个方面给予站点指明努力方向。

  三是对于整体开展效果较差的区县公司,要求经理、书记进行发言表态,强化一把手责任制。

  青岛公司利用剩余10天将结合前期开展经验,优化外拓团队、及时调整外拓携带商品,以高质量完成100座门店外拓,为新模式营销积累更多经验,助力易捷服务经营质量不断攀升。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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