为加快推进“商户营销”基础性工程，贯彻落实总省行“抢商户”工作，推动外拓常态化，营造外拓营销氛围。根据市行工作布置，5月13日枞阳支行组建六支队伍开展以“青春铜行 开拓先锋”为团建主题商户大荟战外拓。
在支行分管行长的带领下，上午九点外拓营销小组和青年营销先锋队在枞阳汇金广场集合，分管行长布置今日外拓注意事项和分工安排后，各小组按照活动之前分配的商圈分头行动，逐户走访，以宣传我行二维码收款手续费先收后返政策为优势，竞争他行商户。
在经过大家一天如火如荼的营销后成功新增商户二维码27户，预约8户，促活存量活跃度较低商户10户，并联动营销借记卡，绑卡，网银动户，三方存管，兴农通等指标。积极主动与商户加微信，并建立线上商户交流群，让小微商户足不出户能够轻松解决疑难杂症。
这次外拓行动落实“谁营销、谁负责”原则，坚持长期维护，抓好售后服务。对每户小微商户二维码建立台账，明确专人负责小微商户二维码标识牌制作、播报机的激活和安装、微信支付宝实名认证、后期收款额度的调整等工作，不定期回访客户，将小微商户的后期维护工作做好、做实、做到位，各团队要安排专人负责解决全过程中存在的问题，对支付过程中出现的疑难杂症尽快给予答复。全面提高商户服务的体验感和满意度。让商户群从“不会用、不愿用”到“主动用”的过程，不仅提高了商户二维码的动户率，更提高了客户粘性。
枞阳支行将坚持以客户为中心，做老百姓身边的银行，可信赖的银行。为商户提供定制化的金融服务，满足商户在结算、投资等方面的需求，同时通过线上线下相结合的方式，用优质的服务提升品牌形象，提供全方位、多渠道的金融服务，提升商户满意度，吸引更多商户加入工行二维码商户系统。