随着互联网与金融科技的发展，“移动支付”等线上支付方式得以不断普及，但有少部分群体（如老年人、儿童等）仍习惯用现金支付。为图方便，个别商家出现了歧视、排斥使用现金的情况，在社会上造成了不良影响。针对此类情况绥中支行以网点为阵地，拓展周边商铺进行宣传整治拒收现金行为，维护人民币流通秩序。
一、开展厅堂宣传，利用客户等待办理业务时间，向客户宣传“人民币是法定货币，任何人不得拒收”。
我行在网点宣传栏放置了整治拒收人民币宣传折页，在网点对办理业务的客户发放折页，宣传整治拒收人民币以及人民币现金知识，还通过大厅的LED显示屏滚动播放整治拒收人民币，让客户更清楚知晓人民币现金收付行为的基本原则。
二、宣传队伍沿街走访宣传，向街边商户、路边小贩、临街商店等发放宣传折页，在接受现金支付的前提下，采用多元化的支付方式，保障消费者在支付方式上的选择权。
宣传“维护人民币法定地位，拒收现金违法”的专项整治活动，宣传“中华人民共和国的法定货币是人民币，包括纸币和硬币，任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金”。工作人员进行详细讲解和宣传，引导人民群众自觉遵守法律法规，维护自身合法权益，向其宣讲人民币管理规定及整治拒收现金方面的政策，提醒大家如果在消费过程中遇到商家拒收现金行为，可行使合法的维权权利的同时，全力解答群众在人民币现金支付过程中遇到的问题，从源头杜绝拒收现象。
此次宣传活动获得了良好的社会效果，让更多的市民、商户加深了对人民币现金知识的了解，明确了拒收人民币现金的行为属于违法行为。并针对重点人群开展金融知识普及活动，进一步提高了金融消费者金融知识素养。我行将不断探索，积极创新，持续开展整治拒收人民币现金工作，并将此项作为常态化工作开展落实，努力提升社会群众的风险意识，为打造安全、高效、和谐的人民币流通环境保驾护航！