为切实提升社会公众金融素养，进一步提高辖区居民群众识骗防骗的能力，营造和谐健康金融消费环境，工行晋江安海支行依托农村普惠金融服务点，多举并措开展消费者权益保护及金融知识普及常态化宣传活动。
安海支行利用班后时间到农村普惠金融服务点及辖区村民广场开展知识宣讲，工作人员现场发放宣传单，向来往居民普及存款保险、金融科技等基础金融知识，并结合当下“断卡”热点，精准宣教；同时，讲解网络贷款诈骗、冒充客服退款等常见诈骗手段及其防范措施，告诫大家要保护好个人信息，不要轻信以各种理由索要财物的陌生电话、短信。
针对老年人群体，工作人员以案说险，用通俗易懂的语言为其介绍常见投资骗局、非法吸存揽储等养老领域金融诈骗形式，帮助老年人提高防骗意识和能力，远离非法金融活动。工作人员在现场还通过手机银行“远程办”，指导老年人客户办理重置银行卡密码、修改手机号码等业务，给予客户高效便捷的金融服务体验。
同时，安海支行紧贴新市民需求开展金融知识教育宣传，不遗余力地为新市民群体提供多方位、多维度的金融支持，向其普及金融消费者八项权益，引导客户提高自身财产保护意识，保护好财产安全，维护自身合法权益，帮助其识别骗术、远离陷阱。
此外，安海支行多次利用外拓办卡的机会，走进本地企业开展宣传活动，工作人员在现场悬挂宣传标语、发放宣传单，利用企业员工休息办卡的间隙开展金融小课堂，现场讲解普及洗钱诈骗的主要方式和典型案例，引导办卡员工不要出租、出借银行卡，保管好个人银行账户。
本次开展常态化宣传活动，获得了参与群众的一致好评和认可。下一步，安海支行将继续积极探索多渠道、多层次的消费者权益保护宣传途径，不遗余力推动各类金融知识更加广泛地覆盖到不同的金融消费者，以实际行动助力构建和谐健康的金融消费市场。