中影制作基地游客服务中心位于科右中旗代钦塔拉苏木境内的国家AAA级景区—中影制作基地景区内。该景区运用电影手法还原了上世纪六、七十年代北方地区的城乡风貌，同步配套“食、住、行、游、购、娱”旅游设施。
该游客服务中心位于景区核心位置的长途汽车站内，总面积200平方米，整体风格与景区怀旧风格相协调，是一个综合性服务区。
主要功能包括：
一、向游客提供信息咨询服务。帮助游客了解景区的各种信息，如咨询服务、旅游线路、景点介绍、投诉处理、失物招领、游憩功能等，并提供宣传资料，如：地图、旅游手册等。
二、向游客提供导游服务。游客可以在服务中心预约导游，由专业导游带领深入游览景区，提供专业的旅游讲解。
三、向游客提供旅游用品和安全保障。该中心内配备了便利店，向游客提供零食、日用品、充电宝等物品，还有单独的母婴室，满足游客出游中的各种需求。还配备了轮椅、担架、氧气瓶、除颤仪、血压计、体温计、急救药箱等供游客免费使用，向游客提供医疗急救服务。
该游客服务中心将“想游客之所想、急游客之所急”的服务理念贯穿于工作中，把游客当作自己的家人、朋友，为游客提供温馨周到的服务，同时也提高了景区知名度，推动了景区的高质量发展。