尊敬的碧海龙湾各位业主/住户：
您好！在匆忙的城市里，从不缺少动人的故事，一群人，一个平凡的故事给这个世界，增添了一抹不一样的色彩，有一种职业，平凡却不平淡，兢兢业业地在岗位上无私奉献，有一种赤诚，叩击人们心扉，用细节打动每一个365天。碧海龙湾物业服务中心感谢业主们对我们工作的理解、支持和配合，开启崭新的12月。我们为您奉上碧海龙湾的第一封服务微家书，让您知晓物业服务中心11月的工作成果和我们的用心，希望您可以继续提出宝贵的建议，让我们共同进步，共同创造更美好的家园！
11月1日，晴朗的天空，阳光格外明媚。这一天，我们武宁冬日阳光物业入驻碧海龙湾小区，开启了美好未来新篇章，我们将秉承“急业主所急，想业主所想”的服务理念，为广大业主提供温馨，专业的物业服务，携手同行，共建美好家园。
贴心守护，用心服务。情系业主，竭尽所能解决业主的问题，为业主提供精细化，专业化的服务是我们一直的坚持。用心做好细节，以真诚赢得您的信赖。
【无偿服务、业主点赞篇】
碧海龙湾物业服务中心
便民于心，服务于行
便民微服务，贴心零距离
【物业服务-客服篇】
客服部是物业服务中心的心脏，主要起到与业主和各部门协调、调度、接待、回访等工作，处理各项报修、投诉等由客服中心及时巡查、收集、传达，并根据收集情况拟派分工由各部门具体落实。通过各部门协调落实情况，及时回访报修、投诉的业主。
除了做好本职工作，我们管家们也是很好的帮手，我们任何人都是行动者。
本月客服部工作人员对小区内部分未装修的房子进行了一次空置房巡查，目的是排除空置房的各类问题、各种隐患，让业主无论身在何处，何时归家，您的爱家我们始终为您守护。
另外，正在装修的住户也不能落下，装修巡查也是我们客服管家必不可少的一项任务，发现问题以便及时跟业主沟通。
客服部日常工作状态（行动者的身影）
【物业服务-工程篇】
每一处设施的精心修缮，都是责任的印记。园区设施设备的良好运行，离不开物业工程部师傅们每日的精心维护。他们克服工作中的各种困难，重复认真检查，定期检修、维保，突发抢修，预防一切安全隐患，于细微处见精神。
工程部日常工作状态（本月着重设施设备的检查与修缮）
本月工程部已经把电梯轿厢内地面全部更换完毕，保洁针对内部小广告也进行了一次清理，进一步改善了电梯轿厢内的环境。
另外也修补了几处园区受损地面、路沿石修复及整改路面，“修复大师”出手，让您归家路平平坦坦，所走的每一步都是安心与放松。
【物业服务-保洁篇】
优美的景
可爱的人
挥动着扫帚留下殷勤的汗水
只为给您温暖的居住环境
用心构筑美好生活
保洁部日常工作状态（每日打扫楼道卫生、清扫路面、拾捡绿化带白色垃圾、清洗垃圾桶等）
保洁部日常工作状态（捡外围白色垃圾）
【物业服务-环境篇】
秋风落叶，我们的热情不减
每片叶子，每条小径，都是我们的责任
清洁如新，为您守护小区的每一寸土地
绿植修剪 养护 保持健康生长
接下来我们会继续对园区绿植、大型乔木进行修剪 养护 让它保持健康生长
环境部日常工作状态（本月针对园区进行了一次大规模的消杀工作）
环境部日常工作状态（本月针对部分绿化区域进行了修修剪剪）
【物业服务-秩序篇】
园区秩序维护、安全的守护者，在您看得见、看不见的地方，他们站岗、巡逻、监控、车辆管控等，守护好园区的大门，维护着园区的和谐与安宁。
秩序部日班日常工作状态（由于刚入驻这个大家庭，所有事物还需慢慢进入正轨，手头事物多、人员调动支配也多，所以前期岗亭人员都会被调配出来协助一些事务，也请各位业主理解！
秩序部夜班日常工作状态
夜日越长，我们的守护未减，确保您的夜晚平安。冬日里，也是接近年尾的时候，我们更加注重小区的安全与秩序。在这寒风中，我们始终为您站岗，守护您和家人的安全
十一月远走，美好仍在。接下来的每个月，我们都在重复着同样的工作，但我们有着不一样的收获，也怀着不一样的期许，让一切变得更美好是武宁冬日阳光物业人的追求。祝福岁月，祝福时光！
家庭用火用电安全温馨提示
尊敬的业主：为了保障小区的居住安全，我们提醒您在使用火源和电器时务必注意以下几点：
1⃣使用燃气：请勿私拉私接燃气管道，确保天然气管道通畅无阻。同时在使用燃气灶具时，要检查连接是否牢固、阀门是否关闭，避免发生燃气泄漏事故。
2⃣使用电器：请勿使用过期或损坏的电器！不得在电线上悬挂衣物、布帘等易燃物品，更不能私拉乱接电线。特别是在空调、电风扇、电热毯等需要长时间工作的电器使用时，应定期清洗、检修和更换，以避免因长时间使用而产生的隐患。
3⃣防范火灾：请勿在室内放置易燃物品，如各类化妆药品、油漆、酒精等，更不能将蜡烛、香薰灯等明火用品放在床上或易燃物品附近，每年冬季前应检查和更换电热器具，确保使用安全。
4⃣安全出行：请勿在楼道、走廊等公共场所存放自行车、垃圾桶等物品，避免影响安全通道。
同时，在开车时应随时注意行车安全，遵守交通规则，不得酒后驾车或超速行驶。为了保障小区居民的生命财产安全，物业在日常生活中积极检查和排查可能存在的隐患，确保居民的生命财产安全。请业主们能注意以上温馨提示！！