为推动关键岗位人员不断提高业务技能，增强合规意识，近日，湖州长兴支行组织员工学习《网点关键岗位一页通》。通过学习，网点员工对自身岗位业务角色的操作流程、管理要求、风险点等有了更进一步的认识。
一是高度重视组织学习。《网点关键岗位一页通》总体按照网点客户经理、客服经理、运营主管、网点负责人四类划分，长兴支行高度重视，要求网点组织员工利用晨夕会的时间开展集中学习，明确网点员工岗位职责、岗位红线、业务操作规范流程及相关业务所需资料，确保网点关键岗位员工能够厘清自身履职要求，真正做到应知尽知，学有所得。
二是结合实际开展学习。该行要求员工结合实际工作，根据专业管理的要求、实操易错点，将一页通中的内容不断调整或细化，并就其中重点、高频、易错业务进行了细化，便于归纳总结、复盘学习.
三是重点人员强化学习。在广泛开展《网点关键岗位一页通》学习的基础上,要求前台柜面员工，特别是新入职的大学生针对性开展学习讨论，帮助新员工熟悉所在岗位涉及的专业流程、风险要点及相关管控措施。