明月当空洒银玉，又是一年团圆日。在我国传统佳节中秋节来临之际，邱县中医院老年病科为了进一步提升优质服务，推进“以病人为中心，医护患一体化”的服务理念，2023年9月27日下午邱县中医院老年病科护理人员带上体检物品、买了水果和月饼来到患者家中进行随访活动，真正做到深入家庭，为患者进行健康指导，耐心解决实际问题，满足患者及家属需求，从而提高患者对医院的满意度及医疗服务水平。患者家属表示感谢，欢迎我们的到来。
吴博护士长及李洋洋护士对患者进行护理查体，并对患者进行了服药、鼻饲饮食、气管切开护理、皮肤及管路护理注意事项、预防压疮及肢体进行康复指导等。对家属在护理方面的困惑进行讲解和指导，与家属建立追踪调查反馈联系，为患者的后续家庭护理提供长期保障。
患者及家属对本次家访十分感激。通过这次家庭随访活动，得到了患者及家属的认可与肯定，拉近了医护人员与患者心与心的距离，增加了患者对医护人员的信任，更重要的是让临床一线的医护人员能够对病人的病情变化进行连续动态的观察，使住院病人的院外康复和继续治疗能得到科学、专业、便捷的技术服务和指导，在以后的工作中，邱县中医院老年病科医护人员会把更细致的服务带给每一位患者。开展优质护理服务活动不是纸上谈兵，随访护理更不是一朝一夕，我们会继续努力，把专业的护理服务送到每一个家庭。