客服经理作为我行基层服务的主体力量，一直在我行经营发展中有着很大的影响力。为进一步推进网点竞争力的提升，提高客服经理整体队伍的凝聚力，近日，工行莘县支行组织开展了“客服经理关爱日”活动。
首先，聊城分行莘县支行行领导前往支行营业室切实将省行的关心与关怀送到基层，其次，向奋战在一线的客服经理送以诚挚的问候和衷心的感谢。支行组织客服经理聚集在一起，行领导认真听取每一位客服经理在日常生活中的烦恼与快乐，客服经理们畅所欲言，每个人的脸上都洋溢着幸福笑容。
支行深入贯彻“员工至上”的理念，为了给基层客服经理们减负，支行大力开展“晨会前小游戏”，为员工日常的工作增添些许乐趣，松弛了紧绷的神经。为激励员工，每一位参与游戏者都有奖品。
为增强客服经理的思想建设，提升阅读兴趣，支行成立读书兴趣小组，发放免费书籍供员工阅读，大家根据自己工作、生活中的所见所想，分享阅读感悟，彼此之间进行工作经验交流。使一线员工们树立“活到老学到老”的思想观念。
支行领导高度关注每一位客服经理的思想动态，对于一些高强度岗位，支行采取了“一对一”、“手把手”的指导，为基层员工减负。
未来，工行莘县支行将会持续增强客服经理队伍建设，不断提高客服经理队伍的综合素质和服务水平，发挥好客服经理作为基层网点的“主力军”的作用，用实际行动助力全行高质量发展，相信在支行领导的带领及全体员工共同的努力下，莘县支行将会越来越好！