为维护良好的现金流通环境，保障社会公众支付选择权益，中国银行攀枝花营业部把整治拒收人民币现金工作作为一项日常重要工作来抓，持续做好现金服务，确实保护广大消费者合法权益不受到侵害，营造合法、安全、高效、和谐的人民币流通环境。
中国银行攀枝花营业部深入网点周边商户开展整治拒收人民币现金系列宣传活动。宣传人员以现场面对面宣教的形式，向网点周边商户解读人民币知识，发放告商家书，引导商户签立拒收现金承诺书，宣传引导广大商户不得以任何方式拒收现金，进一步规范商户收支行为，共同维护市场环境。活动过程中，宣传人员提醒广大群众，当遇到、发现拒收现金或排斥现金的行为时，可及时拨打人民银行投诉电话进行投诉、举报。告知商户有破钞及残损钞可及时到网点进行兑换，并随时提供零钞调换服务。
下一步，中国银行攀枝花营业部将持续开展“整治拒收人民币现金”宣传工作，坚持引导周边商户对于拒收现金说不，继续为广大群众提供更优质的现金服务，为客户提供安全优质的金融环境，营造良好的现金流通环境，切实维护人民币法定地位，维护消费者合法权益。