近日，在省市分行领导的大力支持和指导下，张掖分行派出部分员工代表远赴江苏分行进行为期一个月的跟班学习，学习人员深受启发。为了总结交流经验、开拓工作思路，将学习成果转化成发展动能，11月18日下午，市分行在山丹支行支行组织开展“外派学习人员分享暨客服经理关爱交流会”，人力资源部王部长、运行管理部王总、黄总在会上与民乐、山丹支行青年员工通过面对面座谈的形式就本次活动展开交流，分享经验。会上大家踊跃发言，积极表达，学习氛围浓厚，取得良好的效果。
一、外派学习人员经验分享
由赴江苏分行交流学习的来自民乐支行客户经理、山丹支行客服经理、县府街支行客服经理、新区支行运营主管、火车站支行客服经理依次进行经验分享，他们立足自身工作岗位，积极分享学习的所感、所悟、所思，并结合实际提出了建设性的想法和建议，使在场青年员工受益匪浅。
二、参会青年员工交流提问
参会青年员工对目前工作中遇到的疑惑、自身的感悟以及存在的困难进行交流探讨，结合江苏分行的先进经验做法，提出我行现存的不足和劣势，大家各抒已见，畅所欲言，同时参会领导对大家提出的问题进行一一解决，并提出有效的解决办法，真正达到以学促干的效果。
三、对客服经理的关爱慰问
由客服经理从工作、生活、自身方方面面进行交流发言，与会领导倾听客服经理心声，对大家提出的困难和问题提出有效的解决办法。同时由人力资源部王部长代表市分行及工会为客服经理颁发活动慰问品并对此次参加交流会的客服经理表示亲切的问候。
四、引导青年学习新思想
由人力资源部王部长传达《工商银行甘肃省分行团员和青年学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育工作实施方案》，要求各支行根据市分行团委近期的安排部署，积极组织我行团员和青年员工，发挥青年员工奋斗精神，展现年轻人拼搏风采，开展内容丰富，形式多样的主题教育活动。
作风转变不停步，效能提升不封顶。会后大家纷纷表示，要结合所学，在作风转变中释放更多潜能，在效能提升中服务更多客户，以时不我待、势不我待的紧迫感抓队伍建设、抓客户服务、抓经营管理，带动全体员工动起来、做起来，全面提振干事创业精气神，在工商银行的改革发展中交出优异答卷。