开展应急演练是一项重要的工作，旨在提高支行员工应对突发事件的能力和应急处置水平。应急演练是一种预防和应对突发事件的有效手段，对于保障支行的正常运营和客户的资产安全具有重要意义。
2023年11月15日，邗江支行营业室开展客户服务突发情况应急演练，邀请苏北医院外科主治医生现场为员工讲解日常急救知识和网点配置急救药箱中各药品的使用方法，并于现场情境模拟了几种客户易出现的突发状况，例如客户突发晕厥后呼吸骤停的紧急处置方法，现场进行心肺复苏急救法相关步骤演练以及急救中注意事项。
2023年11月16日，邗江栖月苑支行邀请苏北人民医院外科主治医生现场讲解日常急救知识及癫痫病发作紧急处理方法，并现场演练客户突发晕倒后紧急处置方式。
2023年11月14日，邗江曲江支行开展客户服务突发情况应急演练，邀请华东慧康医院医护人员现场讲解日常急救知识内容，现场演练心肺复苏、海姆立克急救法，以及客户摔倒、骨折等紧急情况的处置方式。
2023年11月17日，邗江昌建广场支行开展员工关爱以及客户突发情况应急演练，邀请辖区卫生院医师现场讲解冬季高发疾病症状，注意事项以及用药须知，同时介绍了日常急救知识内容、黄金5分钟的救援处理。
2023年11月17日，邗江沿江支行开展客户服务突发情况应急演练，邀请八里卫生院两名医护人员现场讲解日常急救知识内容，现场演练心肺复苏急救法相关步骤以及注意事项，并指导网点药箱如何配置。
应急演练是检验、提高和评价应急能力的一个重要手段，通过接近真实的亲身体验的应急演练，不仅可以提高应对突发事件的分析研判、决策指挥和组织协调能力，还可以提高对突发事件风险源的警惕性，提高自救、互救能力，保障其生命财产安全。此次邗江支行开展应急演练的目的是为了应对各种突发事件，应对客户突发疾病、意外事故等情况。通过演练，支行员工可以熟悉应急预案，掌握应急处置流程，提高应对突发事件的能力和应急反应速度。