“以前到医院都需要叫救护车接送，很麻烦，现在直接手机下单，护士就能上门服务，操作技术规范，服务态度很好，非常便利，很感谢。”胡先生家属对金华文荣医院“浙里护理”服务赞不绝口。成为了金华文荣医院“浙里护理”居家服务的第一位体验官。
不久前，我院借助“浙里护理”平台开展居家护理服务。患者通过医院微信公众号进入“浙里护理”平台，就能进行线上护理居家护理预约等服务。目前，服务项目主要包含常见临床护理、伤口造口护理、中医护理、健康促进和线上咨询专科护理等26项。
近日，家住金华市区胡先生因脑出血后遗症导致吞咽困难，在家中不慎将胃管拔出，导致进食困难，需要重置胃管。然而，活动障碍、卧床的他到医院重置胃管极不方便。胡先生儿子想到浙里办app上有“浙里护理”这个应用，就在应用上下单了。
很快，我院呼吸内科郭淑慧和耳鼻咽喉科李海霞两位主管护师，根据留在下单平台的地址，准时来到了患者家里。
在开展服务时，两位主管护师先对胡先生的身体状况、生命体征、专科情况等进行综合评估，接着为其进行了胃管置管护理。除了操作时专业、精准和高效，她们还耐心对患者进行心理疏导。在轻松的氛围中，仅用10分钟就顺利完成了胃管置管护理。同时，还清晰且详细地告知了相关注意事项。
未来，我院将继续秉承“信心呵护、真诚永伴”的服务理念，在老龄化现象加剧的社会背景下，借助“浙里护理”应用平台，进一步提供便捷的优质护理，减少行动不便人群奔波医院之苦，真正满足人民群众多层次、多样化、差异化、优质化的护理服务需求。