为建立常态化消保机制，履行大行职责，秉承“客户至上”的服务理念，黄石石料山支行打出系列组合拳，开展正面引导，根据客群特征，因地制宜针对性开展各类金融知识宣传活动。
一方面利用网点宣传手册、大厅电子屏宣传视频帮助到网点办理业务的客户树立警觉意识；在网点设置宣传专栏，由网点工作人员根据客户类型差异化选择宣传折页递送。
另一方面是结合周边商户、居民等各类外拓宣传活动，向各类劳动者宣讲个人消保、征信、反电诈、社保及金融知识，帮助其树立良好的金融素养和正确的收益意识。
下一步，黄石石料山支行将消保知识落实到日常业务发展中，开展常态化宣传活动，将金融知识宣讲活动融入到日常工作中，切实推进消保知识落地生根。