为扎实做好石河子分公司新一代履约系统上线工作,2023年11月14日,新疆分公司理赔部核赔科朱燕琳老师莅临石河子分公司帮扶指导新一代“车+意”履约系统实务培训。
在测试期间,朱燕琳老师秉承高度负责、测试从严的原则,针对石河子分公司转培训情况及流程操作及注意事项进行了详细讲解,并对在测试期间的系统问题进行了答惑,要求每人每天至少全流程测试结案2笔。
本次培训详细讲解新一代“车+意”履约系统操作流程及理赔模式的变化,要求全体理赔人员转变理赔思路,保证新系统上线熟练操作运用。
朱燕琳老师在石河子分公司帮扶指导期间对未决清理也给出指导意见及解决方案,督促双待案件专票清收工作。
石河子分公司全体理赔人员对新疆分公司理赔部朱燕琳老师此次帮扶指导表示感谢!