中国银行抚州分行2023年客户开发和维护营销专题培训

用户17537584
创建于2023-11-18
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为了提升中国银行抚州分行及各支行的高净值客户开发和营销维护的能力,2023年11月17日,中国银行抚州支行举办了《中国银行抚州分行2023年客户开发和维护营销专题培训》,邀请财富管理与资产配置专家雷老师授课,抚州市各支行营销人员共47人参与了此次培训。

中国银行抚州分行分管副行长王九贵作了开班讲话。王行长分析了营销人员工作的现状和问题,阐述了举办本次培训的原因及目标,并对学员在本次培训中提出了要求和期望。

雷老师以情景模拟、互动点评的方式,让学员身临其境,了解自身不足之处,学习同事优秀经验。帮助学员调整聊天思维,优化话术。

通过小组讨论的形式,让学员针对目标客户,从个人、家庭、事业三方面,设置直问式话术与开放式话术,加深对客户的了解,挖掘更多客户需求。学员积极主动,现场讨论气氛热烈。

小组代表上台对讨论结果进行分享,雷老师及时给予针对性的进行指导和意见,帮助学员进一步完善话术方案。

小组学员运用模型工具,尝试不同资产配置方案,了解不同资产配置下的风险价值。从而能更针对性的为客户提供合适的资产配置方案。

为了更好的管理和有效激发学员的学习热情,培训期间采用积分制,经过激烈的角逐,评出优秀小组,由老师为优秀小组颁发奖品。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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