2023年以来,在新民农商银行党委的正确领导下,全行上下形成了真抓实干、奋勇担当的拼搏氛围。个人贷款战线涌现了一批敢于突破自我、奋勇前行、甘于奉献的先进典型。
锐意进取拓市场 勇攀高峰创佳绩
2023年,总行营业部在刘阳总经理带领下,敏锐把握市内新增楼盘开盘的机遇,在同业金融机构贷款利率不断下调的压力下,营业部全体客户经理不惧挑战、勇于竞争,固守存量阵地,拓展新开楼盘,全力做好房贷全方位营销。同时对存量二手房市场继续深挖,加大与房产中介公司合作力度。2023年营业部新拓展一手按揭合作楼盘7个,新拓展二手房合作中介公司2个。营业部全体内外勤通力合作,用心服务,不断提高房贷放款效率,取得了一手房贷和二手房贷双增的良好局面。
截至2023年10月31日,营业部按揭贷款余额36636万元,今年按揭贷款新增9082万元,在按月正常还款和提前还款4298万元的前提下,较年初净增4784万元。截止10月末,住房按揭贷款收息达1384万元,为全行利息收入作出了应有贡献。
用心服务暖人心 爱岗敬业赢口碑
李英,现任城郊支行客户经理,从事客户经理岗位16年。她始终贯彻落实总行“立足本土,服务三农,做小做散”的发展战略,深耕细作农户贷款。她负责辖区7个村的农户贷款工作,对各家各户的情况了然于心。她爱岗敬业,勤勤恳恳,基本每天都要去村里和农户见面,把我行金融服务送到田间地头,了解农户经营生产情况,甚至哪个农户的蔬菜当天卖的价格最高她都清楚。
她十几年如一日真诚热情服务客户,非常接地气,及时解决客户金融需求,甚至一些生活方面的困难,赢得了广大客户的信任和好评。老客户和村干部纷纷帮她转介绍新客户,今年最多一个老客户给她介绍了8个新客户。截至目前,她今年新增个人贷款投放55户,贷款金额净增1145万元。
用心行自远 有勤事竟成
李卓,现任红旗支行副行长,从事信贷岗位3年。在本地金融资源有限的情况下,他一步一个脚印将贷款营销工作拓展到每一户村民。为了解决工作时间入村营销经常见不到客户的问题,他经常利用上班之前和下班之后的休息时间加班加点进村“错时营销”,取得了良好的营销成果。他不断学习产品专业知识和营销技能,为客户提供专业、优质、高效的服务。年初至今,他个贷户数净增85户,个贷余额净增1074万,贷款伙人授信117万,用信106万,为全行个贷业务绩提升做出了突出贡献。
勇毅笃行谱新篇 踔厉奋发向未来
马莹,现任中心支行副行长。为了快速投放二手房按揭贷款,抢占新民市场份额,她积极走访各大房产中介公司,寻求建立合作关系。为了提高贷款审批速度,“白加黑、五加二”的加班加点已成为她的工作常态,由此也带来了中心支行按揭贷款的快速增长。截至目前,她今年新增个人贷款投放215户,贷款金额净增4435万元。
敢于竞争以诚取胜 支农助农不忘初心
周艳伟,现任姚堡支行客户经理,从事客户经理岗位17年。他认为营销工作要想做出成绩需要做到"五勤",即腿勤、口勤、手勤、眼勤、脑勤。他勤字当头,把跑户作为日常工作的必修课,把我行金融服务送到老百姓的田间、地头、冷棚、牛圈。他真诚周到对待每一位客户,及时解决他们的资金需求,支持他们的事业不断发展壮大,也积累了一批忠诚客户。
今年他的个贷投放中最大亮点是从邮储梁山支行、农行梁山支行挖转了50多名贷款客户,总金额700万元。他的主要做法是:向客户宣传我行放款快、额度高、还款方式灵活等优势,还帮客户算细账,说服客户从他行转到我行办理贷款。截至目前,他今年新增个人贷款投放66户,贷款金额净增1137万元。
营销有路勤为径 优质服务创佳绩
王祎鑫,现任胡台支行客户经理,从事客户经理岗位4年,负责本支行按揭贷款工作。今年支行共有4个楼盘合作按揭贷款,每个楼盘通常都有2家以上的合作银行,要让开发商将按揭客户推荐到我行办理,在办理条件基本相同的条件下,比的就是服务和效率。她和几个楼盘的销售经理都建立了良好的合作关系,以诚信、专业、高效赢得了他们的认可和好评。
为了尽快实现贷款投放,她经常加班加点,中午加班面见客户,晚上加班准备上报贷款资料,周末加班也是常事。她真诚、热情服务客户,赢得客户信赖和好评。她积极与同事沟通协作,及时解决客户在办理房贷过程中遇到的问题,确保业务高效运转。截至目前,她今年新增个人贷款投放145户,贷款金额净增4100万元。
多策并举拓市场 全心全意为客户
孙浩,现任陶家屯支行客户经理。截至目前,他今年新增个人贷款投放68户,贷款金额净增1420万元,取得了优异业绩。他今年开发客户的三点心得:一是做好存量客户维护。针对本地种养殖户、粮食经纪人老客户做好维护,多和客户走动,保持电话、微信联系,及时了解客户金融需求,高效专业给予解决,全心全意服务客户,赢得广大客户信任和好评。二是做好老客户转介绍。维护好老客户,培养自己的核心客户,让老客户介绍新客户,不断扩大客户群。三是利用自身资源开拓客户。在做好支行辖区客户服务同时,他充分利用自己同学圈、朋友圈在新民市区开拓了不少客户。根据关系客户的经营项目,介绍我行办理贷款产品高效、快捷的优势,成功发放多笔商户贷款和消费类贷款。