11月17日下午,在市卫健委机关四楼会议室召开市直各医疗机构信访工作部署会,由高士荣副主任主持会议,会议主要内容:落实市联席办关于信访工作要求,做到“三到位一处理,五个亲自”,要压实责任,坚持领导包联,履职到位的工作方式。
目前,省信访局开始倒查2023年进京访。请大家高度重视,迅速把省委要求传达给市直各医疗机构,真正落实包联、稳控和依法处置责任,医院一把手亲自督办,真见面、真化解。会议强调卫健信访工作矛盾起点多为医患纠纷,确实最好医患纠纷的预处理,防止激化为信访事件。
最后高士荣副主任强调,做好新时期的信访工作,必须既要有正确的工作思路,又要不断转变工作理念,有效解决群众合理请求,保证群众合法权益,维护社会和谐稳定,才能促进社会又快又好的发展。