2023年11月13日,新疆分公司科技部马金虎老师莅临博州分公司开展基层科技服务工作,首先与博州分公司副总经理李强和综合部李津经理进行了交流,了解当前博州分公司科技工作开展的情况,汇报此行工作开展的思路。
2023年11月14日,新疆分公司科技部马金虎对精河县支公司各网点职场的网络、基础硬件设备以及机房安全等内容开展检查和业务督导工作。此次检查,分公司科技部马金虎老师对县支公司的电子耗材采购情况、台账、出入库以及电子设备等进行了实地查看和资料调取检查,解决了员工在使用公司系统中遇到的问题。针对电子耗材采购情况以及今后涉及的检查方向提出了一些指导性的建议与意见。博州分公司科技部殷政对精河县支公司机房、各职场及柜面的基础硬件设备、网速等情况进行了检查,针对精河县支公司网速慢的情况积极联系运营方进行提升和沟通。保障了网络与基础硬件设备的运行畅通。
2023年11月15日新疆分公司科技部马金虎老师来到温泉县支公司进行现场督导检查。首先马金虎老师对温泉县支公司的电脑设备、机房设备等做了检查并给出合理化指导及建议;紧接着对柜面叫号机、网络存在的问题进行了修复解决,详细解答员工们提出的各类问题,现所有存在问题的网络设备问题都得到了相应的处理及解决。
11月16日,马金虎老师亲自前往博州分公司团险职场、银保职场和收展职场,利用早会时间收集销售人员科技产品使用中存在问题(在收展职场保单专员提出老集团业务附加医疗保险缴费问题看不到,马金虎老师指导销售人员在保单窝窝查看客户缴费情况)在营销一部给少数民族销售人员解答e店刷脸的问题,随后前往各个部门内勤办公室与每一位经理、员工进行沟通,询问科技产品使用中存在的问题。感谢新疆分公司科技部各位老师长期以来博州分公司的大力支持,正是由你们的细心与耐心,不断化解每一位内勤员工与销售人员科技产品使用中存在的难题,更好的推动科技助力销售业务不断向前发展。
通过检查指导工作提醒我们在业务发展的同时更要关注各项工作的合规性,合规使用网络、强化人员素质、切实履行中国人寿员工职责,确保基础硬件设备安全稳定运行。