11月17日，为进一步推动个贷业务发展，深入落实“四小业务”下沉网点工作，青山支行成功举办个人信贷业务领航培训班。武汉分行个人信贷业务部高级经理田钢带队朱锋、李莉两位科长送教上门，青山支行分管行长毛青虎、个贷负责人容菲、各网点负责人、个贷部及网点个人客户经理、对公客户经理、大堂业务骨干参会。
分行个人信贷部高级信贷经理田钢做开班讲话，对我行个人信贷业务的发展现状、产品竞争力及业务重点进行了梳理与阐述，并鼓励各网点同事不断进取、勇于尝试，推动青山支行个贷业务实现跨越式转型发展。
朱锋科长对我行房抵贷和个人信用贷款（融E借、随房E借）、金融资产贷等产品的进行解读，从产品要素、目标受众群体、办理流程、产品宣传等多方面做了详细解析。
个贷负责人容菲针对青山支行个贷业务的现状与特点，对部门网点联动及网点日常工作中遇到的问题进行了答疑，并就下一步重点工作的推动进行了提示。
分管行长毛青虎做总结性发言并提出工作期许：青山支行将认真落实上级行将个人信贷业务下沉网点的工作要求，各网点需加强专业知识学习，做到知个贷、学个贷、会个贷，有序推动业务落地，不断提升支行个贷竞争力与网点综合运营能力。