2023年11月17日杭州大悦城以“消防宣传月”为契机联合属地消防部门开展消防宣传月暨消防演练活动，杭州大悦城总经理宋志威、杭州大悦城相关部门、商户员工共计400余人参加。
本次演练主要模拟了火灾扑救、人员疏散救援，在制定演练预案过程中充分接受了属地消防部门专业意见和指导。
演练主要过程如下：起火点位于购物中心4层火星工厂，消控室值班人员收到报警信号后通知安保人员确认火情，并通知带班值班领导同时拨打119报警电话，启动杭州大悦城灭火疏散应急预案。
消控室人员收到报警后通知楼层巡逻岗现场查看情况，并通过监控系统查看现场情况，并启动相应消防设备。
楼层巡逻人员收到通知立即赶到现场协助初期火灾扑救与人员疏散。
灭火组对着火区域进行人员搜救及火势控制。
疏散组对着火及附近区域进行人员疏散。
设备保障组对着火及附近电源未强切的区域进行故障排除及手动强切。
警戒组对4层火星工厂周边进行警戒。
救护组对受伤人员进行救护并转移至安全位置。
交管组对车场各出入口、消防车道实施交通管制。
消防队到达后进行水枪阵地铺设与灭火处置，并对高处被困人员进行救援。
消防演练结束后，开展了消防器材讲解、模拟逃生仓体验与灭火器实操培训。
通过本次活动，使全体员工都能熟练掌握火场逃生自救基础技能、熟悉逃生路线，确保发生火灾能够及时安全疏散，有效避免人员伤亡事故，进一步全面贯彻“预防为主 生命至上”安全理念，提高了全员消防安全意识和能力，为打造平安商场营造良好的消防氛围，切实维护大悦城购物中心安全生产总体形势持续保持稳定态势。