在每一个人的人生画卷上，平凡是底色。没有平凡，人生的画卷就浅了底色。网格员的日常工作是琐碎、琐屑的，网格员的日常工作也经常是重复的、单调的。
因此，网格员的工作性质注定了，没有轰轰烈烈的大事。把热情注入每一天的平凡工作，把真诚带给村民们。
他们既是北宋村民的服务员、矛盾纠纷调解员，也是安全隐患排查的协管员、环境安保员，还是政策法规宣传员、民情信息收集员……
几乎每一个工作日，他们都静静地穿梭在大街小巷，默默地帮助村民解决各种问题。只要有村民需要他们的地方，就有他们忙碌的身影。
为村民服务零距离，是他们认真恪守的准则，也是他们心中坚守的。
维修水泵
“人在网中走，事在格中办”。网格不算大，每天需要操心的事儿却不少。
网格员与村民一起维修水泵
“网格员只是一个平凡的岗位，我们没有惊天动地的壮举，但总是在群众需要的时候挺身而出，在网格里工作看上去是简单的，而实际上是复杂而繁琐的，很多东西还需要学习，与村民交流，随时了解村民所需要什么，把村民工作放在第一位，做一名让群众满意，让领导省心的网格员。”