水表作为供水企业营销过程中的基础计量工具，关系着我公司的水量、计量和费用的产生，为此表务管理部建立统一的转接表务工单实时电子台账，方便营业所对于各类工单及时进度查询，实现换表业务的闭环流转和业务信息准确查询，长期以来因用户投诉及其它特殊情况的发生，存在换表工单中换表流程不完善，补单清零的换表工单持续增加，严重影响了当月水费的正常查收。本周表务管理部部长针对此类工单近期与计量设施服务分公司对接，一一核对，堵塞漏洞，对私换，私改等违章行为和管理上的漏洞，进一步完善和提高表务管理工作。
分公司副经理玉荣及表务管理部全体职工连续一周加班加点至凌晨，保质保量，协助结算管理部配合集团完成历史遗留工作，加班期间在分管副经理及表务管理部部长的带领下，工作安排紧凑有序，每位职工根据自己工作经验积累在工作中发挥自己的长处，通过大家的共同努力取得公司认可的工作成果，此项工作的完成不仅增强了团队凝聚力，表务管理部职工更加紧密的团结在一起今后共同应对工作中各种挑战。