在农业银行昆仑路支行有这样几位认真付出的银行人，他们工作在一线网点，用最真诚的微笑，最专业的技能，最暖心的服务，接待每一位客户。在每一次的暖心服务中，建立起农行人的温暖服务，得到客户的一致好评，在这里每天都有温暖的故事发生。
由于网点在居民楼下，来往的客户大多年龄较大，这一天来了一位少数民族的老爷爷，由于语言的不同，我们的工作人员一开始不知道老爷爷办理什么业务，最后我们的工作人员通过耐心的沟通后，了解到老爷爷是要去自助机存钱，我们的工作人员全程指导，帮助老爷爷办理完业务，我们员工的耐心服务也得到老爷爷的肯定，昆仑路支行的温度无处不在，网点每天都有许多的暖心故事，我们将不忘初衷，用暖心的服务来回报客户。