近年来，移动支付在人们生活中广泛运用，其便利的支付形式给商户和消费者都带来了良好的服务体验。但是伴随着多样化支付方式的普遍运用，也出现了少数商户为图便利，只接受非现金支付方式，拒收人民币硬币甚至纸币的现象，给部分群众带来困扰。面对社会上存在的拒收人民币现金现象，人民银行指导各银行业金融机构在全国范围内开展了“整治拒收人民币现金活动”。
阜新银行葫芦岛分行营业部根据上级指示精神，结合网点实际情况，联合玉兴社区和翡翠社区，于11月17日上午在社区活动室开展了主题为“拒收人民币是违法行为”的主题宣讲活动。
营业部业务主管首先为居民详细讲解人民币防伪知识，指导居民在日常生活中如何识假辨假。
同时宣讲人民币管理规定及整治拒收现金方面的政策，让居民明白，商家需尊重消费者的支付结算习惯，让消费者自主选择适合自己的结算方式，保障消费者合法权益。
下阶段，葫芦岛分行营业部将持续做好整治拒收人民币现金宣传工作，不断提升现金服务水平，加强各种面额现金供应保障，持续优化现金使用环境。