您好，非常感激您在过去的一周里对我们服务工作的支持与配合。为了让您全面的了解物业服务的各项工作，对物业服务工作有更全面的认知度，更好的提高大家的居住体验，现将为您呈报2023年11.10～11.17日工作总结：
环境篇
1、园区39个垃圾桶消杀及桶站地面机洗
2、入住房间除尘本周共计打扫房间35间
3、B组团地面机洗
4、地库边角及高位清理
5、各楼电梯撕膜
6、地库高位清理
7、员工晨会及培训
工程篇
1、 户内维修
2、 公区维修
3、 配合暖气维修
4、 每日机房及公区巡视
5、 机房安装挡鼠板
6、 配合电信运营商设备调试
秩序篇
1、安全培训4次（消防知识培训、消防和安防设备操作要求及注意事项、消防安全检查得内容要求，礼节礼貌培训一次）
2、每日巡视装修施工现场，对违规现象整改纠正
3、消防主机警报反馈事件 10 次，现场跑点查看无异常（做饭油烟引起)
4、配合社区工作人员处理投诉12345工单
5、协助引导120急救中心人员对12号楼603租户展开救护
6、完成本月消火栓月检
7、摘除4号楼烟感罩共计33个
8、对楼内走廊堆放杂物张贴温馨提示共计73张（B组团51处C组团22处)，并上报社区通知管家
9、夜查供方在岗人员值岗情况无异常
用心服务，温暖相伴💞
感谢您对物业工作的支持与理解！