在冬日攻坚之际,为更好打造农商行中心一公里商户圈,烟台农商行芝罘区珠玑支行罗小谦行长于11月15日上午带领我行人员对周边一公里商户进行走访,以“走邻居”的方式,对周边商户进行细致了解,商户信息进行采集。
统筹分工,目标明确。根据周边商户实际情况,对商户进行网格化分类管理,对五金、食品、服务等行业采取不同话术对商户进行了解。我行人员通过“话家常”与商户展开亲切交流,打开与商户的话匣子,询问商户目前经营是否存在困难,根据商户遇到的实际问题,选取我行相应产品对客户有针对性进行讲解,提供服务,并递交名片,方便联系。
注重技巧,更加实效。在走访过程中,我行人员通过观察,注意商户是否开立我行聚合支付产品。以聚合支付使用情况为突破口,向商户介绍聚合支付周边一公里减免政策,推荐我行聚合支付产品,更加方便获取商户详细信息。
此次走访,在罗行长的带领下,全体人员共同努力,共获得11户商户信息,为下一步入格提供信息准备,为冬日攻坚打下良好基础。