信服物业十一月(第三周)工作简报

用户17306935
创建于2023-11-17
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服务品质提升是物业服务长盛不衰的话题,服务源于专业与细节,信服物业一直致力于营造一个好的小区环境,给您一个温馨舒适的家。

项目工作日常

1、  行管本周工作:

1)客服前台办理车辆录入52辆,注销园区车辆11辆;

2)客服接待报事处理25起,已全部处理;

3)处理智慧肥西整改吹哨302单,本周已完成294处整改问题,还剩8单正在整改中,主要涉及整改问题包含墙面污染粉砂、楼道杂物处理、楼道灯面板更换及灯泡维修、护栏维修、管道维修等;

4)行管人员每日常态化制止内街门面房出点经营及车辆乱停放;

2、本周秩序工作:

日常巡检制止飞线充电、机动车、非机动车乱停放及园区安全隐患等工作。

3、本周保洁工作:

每日单元楼及外围卫生打扫,垃圾桶清洗、雨水井落叶烟头清理。

行管人员工作


精于细,诚于心,稳抓基础,强落实,全力开展小区墙面粉刷、电力设施排查、雨污管道清理、围栏设施修复等整改工作,方便业主出行,保障生活安全。

安全秩序管理:

      加强小区安全巡逻工作,确保安全和秩序。

      排查和整改安全隐患,提高安全防范能力。

居民服务和投诉处理:

      及时响应居民需求和意见,处理投诉和问题。

通过居民活动和会议加强与居民的沟通和交流,提升满意度。

绿化环境管理:

      加强小区绿化的管理和维护,保持美观和舒适。

卫生管理:

      监督和管理小区卫生,定期清扫和清理垃圾。

感谢团队的辛勤付出和努力,我们将继续努力提升服务质量,为居民营造更美好的居住环境。

谢谢!

                                    合肥信服物业管理有限公司

                                                     繁华新园项目部

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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