为确保国铁集团“9.16”电视电话会议工作精神落到实处，保证“四个确保”目标任务的顺利实施，保质保量完成集团公司的运输生产经营任务，按照调度所要求，调度三班乌枢纽组于2023年11月14日深入乌西站进行现场调研工作。
此次调研由值班主任和主管生产值班副主任亲自带队，涉及的相关行车、供电等工种调度全部参加。
班组一行人员首先认真参观了乌西站CIPS综合大厅，并与现场当班作业人员进行了互动。围绕接发车、控制现车、提高作业效率等问题进行了探讨和交流。
参观完乌西站CIPS综合大厅，与乌西站、乌鲁木齐机务段相关工作人员召开了座谈会。
座谈会上，生产值班副主任吴翔宇围绕司机超劳、机务段机车机班配备情况、恶劣天气情况下乌西乌北下行联络线利用率较低、乌西站机车转线等问题与车务、机务人员交换了看法和意见。针对调度、车务、机务三家日常工作中沟通环节信息不畅通的问题，吴翔宇希望车务、机务人员能抽时间到调度所实地参观考察，进一步的了解调度人员的工作情况，以加深彼此的了解。
座谈会中，参加座谈会的行车、机车、计划等工种调度员针对工作中存在的问题，发表了自己的看法，并与车务、机务进行了沟通，交换了意见和看法。
最后，值班主任陈刚围绕座谈会讨论的内容，要求各工种调度员要在日常的工作中重视业务知识的学习，不断的提高自身业务素质，针对工作中普遍存在的问题，要不断夯实基础，要有迎难而上的决心和信心，努力干好本职工作。
通过此次调研，进一步的加深了车务、机务和调度指挥之间的了解，也解决了一些工作中突出存在的问题。为今后的调度工作积累了丰富的现场经验,进一步提高了调度员的调度指挥水平,为更好的服务运输生产奠定了良好的基础。