为深入贯彻上级行发展普惠金融的工作要求,进一步落实乡村振兴战略,切实发挥农村普惠金融服务点的阵地作用,在市分行领导的关心、关爱下,在分行渠道部的大力支持下莆田商业城支行在莆田市“省级历史名村”——涵江洋尾村设立乡村普惠金融服务点,创新乡村服务新渠道,推进金融服务下沉乡村。
农村普惠金融服务点是我行为广大农村地区提供基础金融的重要渠道,是实现资金承接,闭环管理的重要一环,是拓展农村客户,提升农村金融业务竞争力的重要手段。该行制定了“一揽子”配套措施,实行“一站式”农村金融服务,为乡村振兴打造优质的服务环境。
一方面村中老年客户较多,他们对金融知识的缺乏、对诈骗分子的作案手法警觉性较低,该行以普惠金融服务点为阵地,在门外张贴宣传海报,向到来及路过的群众派发宣传折页,主动向客户普及老年金融服务、银行卡防诈骗、存款保险等相关知识,现场解答金融消费者遇到的实际问题和困难,增强人民群众对非法金融活动的识别和自我保护能力。
另一方面,该行制定柔性排班,轮流进行驻点,从而能快捷高效的为附近农民办理快捷开卡、转账、缴费等相关业务。积极推广“工行兴农通”APP,让更多人熟悉该产品的金融功能,有效延伸金融服务触角,将更多更好的金融产品推广至农村。
后续,莆田商业城支行将积极履行社会责任,加强农村普惠金融服务点建设,以实际行动深入推进普惠金融服务点业务快速稳健发展,助力金融服务乡村振兴工作。