2023年11月16日，区委书记王福辉到龙凤街道督导“大排查、大接访、大化解”专项行动开展情况。区委常委、宣传部部长荣星，区人大常委会副主任解维群陪同调研，区信访局局长张伟，区工信局局长马凤春参加调研。
王福辉听取了龙凤街道党工委书记谢宏关于省、市、区信访工作会议精神及“大排查、大接访、大化解”专项行动安排部署落实情况的汇报，详细了解了街道每个信访案件的具体情况，现场根据每个案件的不同特点研究制定化解措施。
王福辉表示，龙凤街道信访量较大、历史遗留多、成因复杂、解决难度大。包保领导要积极发挥包保指导作用，街道党工委要切实担负起主体责任，结合“大排查、大接访、大化解”专项行动，持续加大信访隐患排查力度，全面掌握案件情况，坚决做到底数清、情况明。要不断细化信访工作台账，对信访案件进行逐案分析，明确信访人反映诉求，做好分类，研究制定切实有效的化解、维稳工作方案。
王福辉强调，要加强系统谋划、强化源头治理。对信访群众反映的问题，要及时深入调查、核实。对于合法的信访问题，能马上解决的立即解决，不能马上解决的，要向信访群众解释清楚工作难度、办理进度、所需时间。坚持多措并举、多管齐下，精准寻求突破口，切实把矛盾化解在基层、消除在萌芽状态，王福辉还指出，年终岁尾，一定要做好困难群体的暖心帮扶工作。
下一步，龙凤街道信访工作将认真贯彻落实中央和省、市、区委决策部署，继续以“大排查、大接访、大化解”专项行动为牵引，统筹推进信访问题源头治理、治重化积等各项重点工作，持续攻坚克难、标本兼治，为争创零访街道打下夯实基础。