11月16日下午,人社部社保事业管理中心副主任胡劲松、省人社厅副厅长程连政以及三省一市社保部门相关领导一行赴黟县支行调研社银一体化工作开展情况。市县政府及人社局相关负责人,黄山分行党委委员、分管行长任蓁陪同参加。
调研组一行深入支行服务大厅,听取了黟县支行在社银一体化和社保“就近办”工作开展情况介绍,并开展了分类调研。
一是认真查看网点社银一体化外部标识、柜面标识、智能自助服务区标识、社银一体化服务专区标识、电子屏标语等。
二是通过和网点工作人员交谈,详细了解社保业务“就近办”网点建设标准、网点管理标准、网点服务标准以及事项标准、流程标准、办理规范等方面情况。
三是现场就如何更好发挥银行网点优势打造全方位社保经办服务做了交流探讨,通过调研和指导,对网点“社银一体化”服务工作提出了进一步要求。
黟县支行作为黟县首家“社保业务就近办”挂牌银行,挂牌一年多以来,为黟县当地居民社保业务办理提供了诸多便利。下一步,我们将继续落实省厅工作部署,在服务事项拓展,服务标准规范,数据使用安全,权限严格管理上下功夫,把好事办好,切实方便人民群众,提高群众满意度和获得感。黟县支行将以此视察工作为契机,进一步加深与当地人社部门的合作,持续拓展社保业务提升市场份额。
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