2023年11月15日，河南省银行业协会文明规范服务抽查验收组一行在省协会欧阳晖的带领下，莅临洛阳开展A类网点抽查验收工作。
A类网点创建，是省银行业协会“2023年文明规范服务提升年”活动的一项重要内容。年初以来，洛阳市银行业金融机构紧紧围绕省银行业协会的要求，在洛阳市银行业协会的安排部署和具体指导下，卓有成效地开展了A类网点创建工作。截至9月末，已推荐申报A类网点44个。在前期进行专题培训、座谈、有针对性辅导、自评的基础上，洛阳协会对A类网点进行了初评验收。
11月15日上午，省银行业协会文明规范服务抽查验收组一行认真听取了洛阳协会关于文明规范服务活动开展情况的工作汇报。随后，验收组一行随机抽取洛阳农商银行营业部和浙商银行洛阳分行营业部进行了实地验收。每到一个网点，验收组一行都先后深入营业大厅、智能服务区、电子银行区、贵宾服务区、公众教育区等场所实地检查指导，并认真听取工作汇报，依照《河南省银行业营业网点文明规范服务提升标准》，通过现场检查、录像抽查、资料查阅等方式，对网点进行了详细的打分评估。验收组一行对A类网点所做的工作和取得的成效进行了点评，肯定了各个网点在创建工作中所做出的努力和示范引领作用，同时，验收组对存在的问题提出了针对性整改意见。
抽查验收期间，河南省银行业协会文明服务部邓方方一行二人从郑州赶赴到检查现场对验收工作进行督导。对洛阳市银行业协会的工作予以高度认可。
本次抽查验收工作，是省银行业协会对洛阳市银行业文明规范服务工作的一次检阅，将有力推动洛阳市银行业文明规范服务工作再上一个新台阶。
下一步，洛阳市银行业协会将着力构建银行业服务管理常态化、制度化、规范化等长效机制，全面提升行业服务工作的精细化和专业化水平，共同构建和谐、稳定、健康、有序的金融环境和社会环境。