为进一步深化普及金融知识，提升辖区群众的金融素质及防风险能力，杜绝金融诈骗案件发生，地安门鼓楼外大街支行联合支行机构金融业务部及六铺炕南小街社区联合开展了“普及金融知识——守住钱袋子”主题宣传活动，在网点厅堂内有效开展宣传教育活动，及时解答群众有关金融风险的疑难问题，为到店客户开展一堂保护自身财产安全的金融知识普及课。
网点负责人在营业前组织客服经理为社区志愿者进行金融风险防范知识普及，做好营业前期授课工作，让社区志愿者为客户做好更精准，更专业的宣传工作。前期宣传工作强调：根据不同宣传内容，对不同年龄段，不同职业的客户进行逐级划分。尤其是加强中老年客户和低龄学生客户的金融风险防范意识宣讲。利用客户等待叫号时间对客户进行金融知识的普及宣传，切合实际的为客户做好“钱袋子”的安全卫士。
开门营业送“温情”。网点与支行机构业务部工作人员提前为到店客户准备好温水。积极响应分行“37度厅堂”温馨理念，全面将“一杯水”服务工作落实到位。以精美的礼品，亲切的问候，专业的解答，为客户送去来自工行冬日里的一份温暖。
在此次宣传活动中，网点充分利用电子屏宣传，柜面宣传及厅堂宣传全覆盖，通过电子屏滚动播放宣传标语及金融知识，通过厅堂海报及折页宣传，普及金融知识，讲解典型金融诈骗案例，提升了辖区客户的风险甄别能力，进一步提高了辖区客户的金融知识素养，取得了良好的宣传效果。
以思促行，积极归纳总结。 网点通过本次宣传活动，做好经验总结与未来活动规划。通过线上线下进行全方位，多层次宣传布局。在朋友圈进行多种宣传，总结出防范金融风险的应对方法，以及不同年龄段的风险防范须知，做好对应性安全防范措施。
本次金融宣传活动受到了广大客户的一致好评，通过网点工作人员金融知识的宣传讲解使广大到店客户进一步了解如何保护自身资金和信息安全。提升客户对于金融风险防范意识的素养，为自己的“钱袋子”安装一个可靠的铁锁。
今后，地安门鼓楼外大街支行将持续做好金融知识普及工作，为防范金融风险、维护金融安全贡献更多的力量。