护理延伸服务—出院患者家庭随访是我院推进“精准医疗，优质服务”的一项重要工作。通过对出院病人的家访拉近了我们医护人员与患者心与心的距离，增加了患者对我们的信任，更重要的是让我们临床一线的医护人员能够对病人的病情变化进行连续动态的观察，同时督促他们规律服药、定期随诊、养成健康的生活习惯。
2023年11月15日，西安医学院第二附属医院呼吸与危重症医学科经过科主任兀威的工作部署，9:00护士长薛广梅和副主任医师牛攀霞带领3名护士在门诊大厅进行了义诊活动。19:00副护士长李嘉带领主管医生及5名护士对科室一名气管切开术后的出院患者进行了家庭随访。
由于患者长期卧床，下肢肌力较差，程医生为患者查体，查看气管切口恢复情况及患者家庭氧疗情况，耐心与家属沟通康复情况，给予患者心理疏导，鼓励患者积极战胜病魔，早日回归正常生活。
气道护理学组成员李护士查看患者气管切口消毒的物品，将事先准备好的消毒液、棉签、开口纱等物品现场为家属进行使用示范，并为患者气管切口进行换药护理。
重症护理学组成员折护士，查看了患者在家中使用的电动吸引器，并向患者及家属讲解了吸痰的方法及注意事项。同时指导患者家属气切术后家庭康复，并进行了舌肌运动的演示，预防拔管后患者咀嚼能力下降，易发生误吸呛咳等。
重症护理学组成员甘护士，为患者及家属讲解制氧机使用的注意事项及定期维护的方法。
护理延伸服务组卫护士针对患者吞咽功能康复期进行饮食指导。
杨晶同志代表内科第二党支部全体党员，参加此次出院患者医疗延伸服务，对患者及家属做了恢复期的健康宣教及康复锻炼指导。
李护士：从马斯洛需求层次论的角度来说，已经解决了生理需求和安全需求，目前生命体征平稳，现在回归家庭后，需要得到家人的支持理解和帮助，积极融入家庭生活中，多与患者沟通，了解其想法，满足需求。后期还需要加强肢体功能锻炼，比如站立，行走等，锻炼患者的自主能动性，早日回归社会，减轻家庭负担。
呼吸与危重症医学科采用出院后延续性医疗服务模式，通过家访了解患者的恢复情况，提高患者治疗依从性，提高患者的治疗效果和生活质量，同时给予关心鼓励，促使其心理和行为向健康方向转化，实现患者从出院到居家康复阶段的紧密衔接，架起了一座仁慈与患者之间的“连心桥”，充分体现了西安医学院第二附属医院对患者的人文关怀和负责任的作风。