案例一
某日，一位60多岁的阿姨急匆匆的走进高新科技支行，阿姨着急说道：“我要转账，赶紧给我转帐，我要给这个公司转账”。随即给我们大堂经理说了公司名称。大堂经理以自己以往的防范电信诈骗经验，帮助阿姨查询了一下，发现这个单位存在很多风险，大堂经理积极阻止阿姨转账，并让阿姨拨通家人电话将实际情况告知。次日，阿姨携同家里人一起来行里致谢，非常感谢行里员工积极制止了转账的行为，阻止了一场电信诈骗。
案例二
一位年龄较大的阿姨在一天下午遭遇的正是典型的冒充客服诈骗。骗子打电话给于阿姨称她的“百万保险”即将到期，以后每个月要缴纳2000元服务费，连续缴3年，随后又“热心”地表示，可以远程帮助她关闭该服务，而自己的来电号码是虚拟的，也是为了保护于阿姨的个人隐私。骗子的一番说辞听起来十分“正规”，阿姨信以为真，便在对方一步步“指导”下，糊里糊涂地进行了一番操作，最后来到了手机转账界面，就在她输入骗子提供的账户名和账号即将转账的，她犹豫了一下，急匆匆的跑来支行，着急来询问她的理财经理。理财经理告诉她是骗子，阻止了阿姨转账。这场骗局在得以终止。
案例三
有一天，王女士走进支行，告诉我们她去到一个公司说是可以贷款，让她签约了一份合同，紧接着用手机下载了招商银行app用闪电贷借了一笔钱，并用银行卡给这个公司转了一笔帐，那个公司工作人员说道这个是公司跟她收取的服务费，回家后，王女士觉得这个事情有蹊跷，立刻对卡进行了挂失，赶紧跑到支行说明了情况，银行工作人员联系到这个公司，让公司立刻退回钱，否则进行报警处理，公司要求王女士对卡进行解挂后将钱退回，支行主管紧急制止这个行为，等他们把钱退了再接挂，以防再次利用阿姨身份进行贷款。
随着通信技术的飞速发展以及信息基础设施的不断完善，以及社会主义市场经济的飞速发展，各种以信息资源为载体的智能化、科技化犯罪手段层出不穷，尤其是近些年来电话诈骗犯罪在全国各地呈爆发式发展态势，严重侵害了公私财产，影响了社会稳定。而透过电信诈骗案，又可以清楚地看到，诈骗类犯罪的源头在于公民个人信息的泄露。近年来，侵犯公民个人信息权的犯罪与日俱增，不仅给人们的日常生活带来了极大的困扰，而且对于公民的财产权利的保护带来了严重的威胁。
浦发银行高新科技支行将切实履行社会责任，持续开展广覆盖、多层次、深入群众的宣传活动，扎实深入开展打击治理电信网络诈骗违法犯罪工作，提升群众防诈骗的意识和能力，坚定维护金融消费者的合法权益，增强群众的金融安全感，为维护社会和谐稳定贡献力量。