2023年11月16日，五台街道西街社区伤残退役军人何战利及家属满怀感激之情，将一面写有“心系群众办实事 关爱老兵暖人心”的锦旗送到了社区退役军人服务站，对服务站心系退伍老兵，工作人员用心用情用力为退役军人办实事、做好事、解难事的优质高效的服务表示赞扬和衷心感谢。
何战利与社区退役军人服务站工作人员合影
何战利，1987年10月入伍，1990年退伍。2006年因公伤残，退职回家至今。全家老小仅靠他的退职金维持生活，两个孩子因上学在外租房，家庭生活十分困难。为帮助何战利渡过难关，社区退役军人服务站工作人员得知情况后，立即联系、了解公租房申请政策及相关手续情况，按照要求为其申请到一套50㎡的公租房，有效帮助其家庭解决了实际住房困难，把党和政府的关怀带到了他的身边。
西街社区共有退役军人 26人，社区高度重视退役军人优抚帮扶工作，不仅分门别类建立一人一档，定期走访、宣讲政策、组织外出学习、双节慰问，更是用情用心帮助有需要且符合政策条件的退役军人解决实际困难，让退役军人真切感受到党和政府的关心。
社区退役军人一人一档
锦旗表心意，拥军显真情。一面锦旗凝聚着一片真情，是一份认可、一份信赖，更是一份责任、一种鞭策。今后五台街道西街社区退役军人服务站将继续落实各项优抚帮扶政策，坚持从“心”出发，解决退役军人的急难愁盼问题，不断提升退役军人的获得感、幸福感和自豪感。