2023年11月15日晚，水果湖支行召开了十一月运管工作例会，支行分管行长周一帆、运管部相关人员以及全体运营主管参会。
首先支行运管部对近期运管工作进行提示。一是认真排查存量低效高企网限额企业账户，重新评估客户企业网银限额，确保企业网银限额和客户实际资金结算需求相匹配。各网点在动态复核企网日累额度时可参考企网排查全量监测表，了解客户真实经营、账户使用、U盾持有等情况，做好对客的反电诈法宣传，防控企业账户涉诈风险。二是持续推进智慧复核、证明文件失效、人行备案合规性治理，对核实为注吊销的账户立即管控，不得误解控。同时关注动态复核数据，对动态复核数据中客户信息不一致或注吊销的要及时治理。
其次支行运管部蒲桢通报三季度各网点运营风险分级情况，逐项分析网点运营风险分级新系统各项指标，提示各网点加强事中审核，强化岗位履职。同时要求各网点加快对账进度，杜绝解除管控未对账现象发生，积极落实脱邮入网与管控白名单对账，及时更正新开户对账地址及电话信息不全账户，提高对账效率。
再次运管部朱科长传达武汉分行十一月运管会议精神，组织全员学习《境内分行反洗钱客户身份治理及高风险业务管控评价细则（2023年版）》、《关于开展KYC及客户尽调质量“两项攻坚”的通知》、《集约运营业务专项操作提示（远程授权业务）》（2023年第11期），要求各网点掌握相关制度规定，对相关案例引以为鉴。通报分析水果湖支行各网点近期各项指标情况，剖析典型风险事件及运行督导检查典型案例，提示各网点规范业务操作流程，同时对近期工作做六点提示：一是加强核算要素闭环管理，日终逐张清点核对，重点关注1326重证状态，对照往入往出逐笔核对。二是规范假币收缴，积极运用数字化管理平台，严格执行人民银行3号令要求。三是每日至少查询两次2651交易，对公安机关冻结的涉案账户至少做到同步管控，并立即开展核实排查工作。四是强化网点柜面现金收付操作业务培训和合规管理，落实伪现金最新管理要求。五是在办理集约处理业务时，严格按照总行指引上传业务资料，仔细核对确保业务准确合规。六是严格网点现金库存管理，做到收支两条线。
周行长指出我行业务差错主要是日常业务操作未定型，知其然而不知其所以然，运营主管在工作中应加强员工业务培训，梳理业务流程，理清业务脉络，掌握业务原理，确保业务“低差错、无事故、零案件”稳健运营。同时全体员工同心协力，加强网点环境卫生整治，规范柜面物品摆放，以网点环境大提升推动网点服务升级，提升我行品牌形象。
最后，周行长主持召开了集体生日座谈会，给各位“寿星”送上祝福，感谢大家对我行发展辛勤付出，希望能继续共鉴彼此成长，共同为高质量发展添砖加瓦。随后“寿星”们齐唱生日歌、吹蜡烛、分蛋糕。营造了温馨的生活氛围和奋进向上的工作氛围，切实增加团队凝聚力，加强员工归属感。