随着科技的不断发达,新型网络诈骗手段也花样百出,网络诈骗案件不断发生,令人防不胜防。
2023年11月15日下午,有客户至我行网点咨询信用卡及信贷业务,我行大堂经理向客户讲解并推荐了基础信贷产品,在了解完建行信贷金融产品特征后,客户提出自己通过第三方平台下载的网络信贷是否可以正常使用,经我行大堂经理了解情况发现,该客户是通过快手第三方平台下载的名为“捷信”的APP。
该客户在此平台上填写个人基本资料并绑定了建设银行借记卡,平台客服要求验证其还款能力,先向卡中充值6000元资金,经过与平台客服的对话,客户发现其中有很多不清晰,不正常的隐晦条件。
在向我行大堂经理咨询后,大堂经理观察到此平台是为新型网络诈骗平台,并向客户解释此平台运作的模式及手段,同时引导客户至理财室,由网点负责人向客户讲解此类网络诈骗的途径、手段,以及新型网络诈骗的危害,并有效帮助客户保住了资金安全。
目前,防范网络诈骗是银行业金融机构工作的重中之重,在日常工作中,建行祁连支行也通过宣传教育视频,防范诈骗小册子等方式,向客户宣传防范网络诈骗知识,帮助客户提高防范意识,保护自身安全,守好安全防线。
防范网络诈骗,建行祁连支行一直在行动!