为提升客服经理队伍凝聚力、创造力和战斗力，不断增强对客服经理团队的关心和培养，近日开州支行开展了“筑梦工行 聚爱前行”客服经理关爱日活动。
开展座谈，倾听心声
11月14日晚，支行邀请全行客服经理召开座谈会。会上，全行客服经理立足岗位畅谈所学所思所想，围绕客户服务、业务营销、能力提升进行交流分享，围绕支行业务发展、客户服务提升建言献策。
支行分管行长与客服经理深入交谈，倾听大家的心声和工作生活中遇到的困难，现场答疑解惑，提建议措施。会议最后，支行分管行长鼓励大家珍惜岗位遵规守纪，坚持学习用心服务，立足岗位拼搏奋斗，成为一名优秀的金融工作者，为开州支行高质量发展贡献力量。
集中观影，凝聚力量
11月15日晚，开州支行组织客服经理观看电影《志愿军：雄兵出击》，通过本次观影活动，不仅丰富了大家的业余文化生活，更让大家从红色影片中接受思想淬炼，传承红色精神。
通过系列活动的开展，进一步增强了客服经理的归属感、幸福感。下一步，开州支行将持续推进开展客服经理关爱日活动，开展服务技能大比拼、创优争先等活动，丰富活动形式，强化关心关爱，助力网点队伍能力和竞争力提升。