随着互联网+时代的发展,银行间竞争越来越激烈。为更好的提升各支行行长、主管的销售管理和客户管理能力,徽商银行总行个金部在11月14日、15日组织开展个人金融业务管理技能提升培训,来自21家分行的支行行长、营销主管近80人参加此次培训。
个金部崔迪进行开班致辞欢迎各家分行的同事们聚集总行参加培训,并鼓励大家积极进行探讨,结合老师授课知识和案例分享掌握网点营销管理的综合技巧。
本次培训邀请了具有22年金融行业实战营销经验、解密销售工作室创始人、多家股份行、城商行总行特聘老师曾老师进行授课。2天时间曾老师结合实战案例经验以及销售教练独特知识体系并结合徽商隐含实际业务情况深入浅出的为同事们带来《解密销售百宝箱》、《解密销售教练》两大主题课程。
结合本期学员情况专家老师在一天重点围绕同事们核心关注的日常客户营销管理要点,从重点客群营销服务标准流程及重点客群营销实战案例进行分享,给同事日常客户营销维护给予新的思路引导。
为了更好的帮助同事们做好客户管理的同时做好员工管理,第二天专家老师重点分享员工的营销管理要点,结合日常工作从日常活动量管理、新人带教技巧、团队协同方法、老员工积极性调动等几大重点模块进行分享,帮助同事们做好营销工作的同时做好员工管理,全方位提升日常网点经营效能。
两天的培训同事们认真听讲,积极配合老师进行互动、案例探讨,针对重点内容进行拍照记录。整体课堂学习氛围浓厚,此外部分学员利用课间休息时间充分与老师沟通交流客群维护技巧及日常员工管理要点,并表示在老师的案例方法分享钟收获满满,意犹未尽。
通过两天同事们的积极互动和作业展示,老师选出了优秀团队给予嘉奖并合影留念。至此,两天的培训拉下帷幕,同事们不仅在课堂上收获了知识,学到了经验,也收获了欢乐和友谊,相信今后大家能将今天所学应用到工作中,不断进步,不断成长,最终实现自我价值。